Calf Neuquén

CALF y el ISSN articulan un nuevo servicio para asistir a las familias neuquinas ante un fallecimiento

La Cooperativa CALF y el Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) formalizaron un convenio de cooperación institucional destinado a mejorar la atención de los afiliados y garantizar asistencia a sus familias ante el fallecimiento de un ser querido. El acuerdo incorpora el respaldo del Servicio Solidario de Sepelios de la Cooperativa y establece un mecanismo de trabajo conjunto para organizar las prestaciones y los traslados hacia distintas localidades de la provincia.

WhatsApp-Image-2026-11-06-at-14.13.28La firma se concretó el jueves 5 de noviembre y estuvo encabezada por el presidente de CALF, Marcelo Severini, y Mariane Bartusch, de la Administradora General del ISSN. La iniciativa apunta a coordinar los recursos y procedimientos de ambas instituciones para ofrecer una respuesta organizada en circunstancias que requieren contención, acompañamiento y resolución de trámites administrativos.

El convenio establece una distribución de responsabilidades entre los organismos. En una primera instancia, el Servicio Solidario de Sepelios de CALF tendrá a su cargo la asistencia inicial ante un fallecimiento. Esta intervención comprende el retiro del cuerpo del establecimiento de salud, la gestión de la documentación y los trámites administrativos correspondientes, el acondicionamiento y la preparación, además de la provisión del ataúd.

Una vez cumplida esa etapa, el ISSN será responsable de retirar el cuerpo desde las instalaciones de CALF Sepelios, ubicadas en Bahía Blanca 545, y realizar el traslado hasta la localidad de destino que hayan designado los familiares.

Durante la firma participaron, por parte de la Cooperativa, Carlos Quintriqueo, vicepresidente segundo; Yenny Fonfach, secretaria general; Daniela Panelli, tesorera; Agustina Creide, secretaria institucional; Jorgelina Novoa, secretaria de actas; Ana Sandoval, prosecretaria, y Daniela Vásquez, vocal suplente.

En representación del organismo provincial también estuvieron presentes Jorge Alberti, director de Prestaciones, y Noelia Barainca, coordinadora del área de Legales.

Al referirse a la importancia de la articulación, Severini destacó que el entendimiento es resultado de un trabajo previo entre ambas instituciones y puso el acento en la necesidad de garantizar una respuesta integral para los afiliados y sus familias.

“Hace tiempo que venimos trabajando con el ISSN. Se trata de poder contener solidariamente a las familias en un momento de dolor, teniendo instrumentado todo lo que corresponde a la parte administrativa y al traslado”, expresó el presidente de CALF.

Por su parte, Bartusch agradeció a la Cooperativa y consideró que la incorporación de esta prestación representa una herramienta para mejorar la respuesta del Instituto ante situaciones de fallecimiento.

“Si bien el Instituto reconoce un subsidio por fallecimiento, tener el servicio de CALF nos facilita mucho las cosas. En un momento tan complejo, es fundamental que las familias puedan sentirse contenidas y acompañadas”, sostuvo.

La secretaria institucional de CALF, Agustina Creide, también valoró la confianza del organismo provincial y destacó la trayectoria del equipo que lleva adelante el Servicio Solidario de Sepelios. En ese sentido, remarcó el perfil humano y profesional de la prestación y la intención de ampliar su alcance territorial.

“Nuestro servicio se caracteriza por su profesionalismo y calidez humana. Queremos llegar cada vez a más familias neuquinas, especialmente en esos momentos en los que más necesitan acompañamiento”, manifestó.

A su vez, el director de Prestaciones del ISSN, Jorge Alberti, resaltó el valor operativo del acuerdo y la posibilidad de contar con el respaldo de la Cooperativa para facilitar el regreso de los afiliados a sus localidades de origen.

“Es muy importante poder contar con el acompañamiento de CALF. Este acuerdo nos permitirá, ante un fallecimiento, facilitar el traslado de los afiliados hasta sus ciudades de origen”, señaló.

El convenio tendrá una vigencia de 12 meses, con posibilidad de prórroga, y contempla un esquema de coordinación entre las dos instituciones para asegurar que cada intervención se desarrolle de manera organizada, respetuosa y oportuna.

Con esta iniciativa, CALF amplía el alcance de su Servicio Solidario de Sepelios y suma una nueva articulación con el sistema de seguridad social provincial. El entendimiento con el ISSN busca fortalecer la capacidad de respuesta ante situaciones de especial vulnerabilidad y facilitar el acompañamiento de las familias neuquinas, particularmente cuando deben afrontar los procedimientos y traslados derivados de un fallecimiento.

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